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    西单大悦城高楼层开酒店 跨界引流商圈客群
    来源:京城日报   日期:2019/4/8   浏览次数:

      西单大悦城与高楼层打通的“大悦酒店”开头试营业。酒店尝试联合珠宝、玩具品牌打造主题房,合并美妆门店提供上门造型。在风以百货业态为主流的西单商圈内,大悦酒店被业内视作的购物中心延伸业态的尝试。美方购联购物中心发展委员会官员郭增利表示,眼前商业地产与酒店的整合已经非常广泛,采取品牌跨界,可以突破传统购物中心的公式,穿过不同行业、品种进行组合,可以相互共享客流,推广各自的公款空间和力量。

      酒店与市场打通

      不久前,大悦城控股旗下酒店品牌Le Joy Hotel大悦酒店试营业。京城日报记者走访发现,该酒店位于商场8层及以上楼层,联网西单大悦城内部查特花园等区域。酒店内部多处摆放艺术品,以原木色和冷色系为主。据大悦酒店负责人对北京市日报介绍,大悦酒店主要针对于商旅、潮人、寒假情侣等年轻客群基本,穿过风格的变动和打破业态界限,名将西单大悦城和大悦酒店的效果、劳务融合,吸引更多年轻客群前来体验。

      凭借商场资源,提供多样化服务吸客。京城日报记者了解到,大悦酒店不仅是在外立面和其中装修上有所改变,重大在劳动上有所突破。该酒店借助商场资源,为住客提供美妆造型上门服务,及查特花园内餐厅供应送餐服务,同时,大悦酒店的官方庭位置开设共享办公区域,顾客通过法定预约平台可以拓展议会场地预约等服务。另外,大悦酒店还联手品牌打造个性化主题房,该酒店的八层客房以主题房为主,如婚介品牌I DO制造的沈阳浪漫房、潮流玩具品牌POP MART制造的毕奇精灵房等等,顾客们可以根据自己的爱好和需要选择不同之主题房间入住。

      据了解,大悦酒店的衣襟是大悦城酒店公寓,曾于2007年和西单大悦城同期开业,但后来在2017年进入了闭店调整阶段。历经两年打造,该酒店重命名为大悦酒店,于2019年3每日进入试营业,名将于当年5月正式运营,开盘价为一角1000元左右。

      无形化尝试

      大悦酒店的重装开业是西单大悦城希望通过打破业态壁垒,构建年轻生活方式的一手之一。大悦酒店负责人表示,大悦酒店在闭店改造期间重新将酒店做了新的定位,为了能够与西单大悦城的青春客群形成互动,大悦酒店对年轻消费客群展开深度了解,与西单大悦城场内的警示牌进行了跨界合作,并将不同业态的货源进行整合,穿过打造主题房、美丽妆造型服务、共享办公等,增长酒店坪效,同时也能实现商场、名牌与酒店三者之间客流转化,增长客流量提升。

      原先,在巩固年轻、潮流化的固定上,西单大悦城也作出了不同之尝试。近来,京城日报记者注意到,西单大悦城上点人脸识别支付功能,顾客可以通过微信刷脸支付购物、酒店、餐饮等费用。在智能消费上,西单大悦城还引入了智能机器人,该机器人可以操纵电梯、闸机送物、授课和引导,西单大悦城表示,产业化的升级也带动了购物中心与写字楼之间的互动,同时还能够吸引更多潮人和爱尝鲜的青少年到店体验。除了人脸支付和机器人的采用,西单大悦城还出产电子盖章积分、自主管理系统悦云等艺术。

      想要搞好商业,还需回归商业面目。虽然西单大悦城不断推出高科技、智能产品吸睛,但产内的警示牌和调性才是能否留住消费者之严重性。在上年至目前一年控制之时刻内,西单大悦城在实力店位置引入VICTORIA’ S SECRET全品类店,同时引入高端甜品Lady M、中华首师TIFFANY香水店以及首都首家北海道泡芙ZAKUZAKU等,西单大悦城通过引入网红品牌和区域首店,收缴了2018年全年销售额超43亿元,年出口量达2600万架次,调整后销售坪效提升35%的账单。

      能源整合

      酒店尚未进入正式运营,前途提高还有待考证,但商场加酒店模式早已并非稀罕事。郭增利表示,“市场+酒店”分立式是许多持有型商业物业的表面配,在国内和国际都特别广泛。这种组合可以相互提供配套服务,可以相互共享客流,推广各自的公款空间和力量,形成“1+1大于2”的货源整合效果。

      对于西单大悦城向大悦酒店提供服务的所作所为,郭增利以为,酒店通过与购物中心的品牌商合作,在酒店形成主题客房,在档次上确实是一番很好的更新。这样不仅可以放大品牌商的扩散功能,延长其服务能力,还可以提高消费者黏性以及趣味性,同时对购物中心的归纳服务也是较好的进展。

      郭增利表示,酒店和市场在稳定统一的情况下,穿过跨界整合可以让两大不同业态实现多样化功能。一般来说,酒店会受到面积和效用简单而制约,于是可以有效借助商场之配套服务,使酒店客人尽享便利服务,同时酒店住客也得以潇洒成为市场之孤老,为市场带来稳定和有购买力的花费人群甚至会员。总之,对该类设施来说,市场和酒店的固定一定要和用户需求偏好相匹配,才能够在同一项目中得到两岸想要的叠加价值,所以实现需求多样化。

      需匹配商圈

      仅从西单商圈的腾飞来看,京城商业经济学会常务副会长赖阳表示,在西单商圈酒店业态相对稀缺,尤其是主题化、无的小吃摊。西单商圈不仅是购物区,而且还辐射宽广金融街。金融街拥有大量银行、商店总部等,商旅需要十分巨大,但金融街区域在计划时缺乏酒店、商业业态,劳务设施较弱,要求与西单商圈在买卖服务上形成互动。西单大悦城位于西单商圈的北缘,更贴近金融街区域,属于金融街服务的一些,此区域精品酒店、近代酒店较少,于是大悦酒店在此拥有一定市场互补性。

      下不同商圈对比角度来看,赖阳以为,市场加酒店模式也要求与各地的品种、商圈所联姻。例如,王府井商圈的小吃摊相对比较充裕,尤其近期又有不同门类的小吃摊进驻该商圈,于是该商业街区氛围日渐浓郁,与酒店联动也越来越密切。而前门商圈的北京市坊引入无印良品酒店和各族特色精品酒店,重大针对旅游客群和专门前来体验的客群,华人福芳草地与北京市怡亨酒店的整合也是针对商旅人士以及追求高品质的体会用户。同样,汉博商业研究院认为,虽然商场与酒店的异业合作看似新颖,但市场也是个别的,不同商圈、品种都要求找不同类型的小吃摊客户,才能更好的腾飞。

      下西单商圈自身转型而言,赖阳以为,西单商圈早期提高较好主要是依靠百货店的腾飞,而眼前百货店纷纷转型,西单整体商圈也陷入瓶颈期。于是想要完整逆转困局,西单商圈的企业们不仅需要考虑业态、感受、劳务方面,其间品牌的引入也十分关键,类似三里屯商圈引入无、无品牌的旗舰店。说来,表面的变动固然重要,但其中的警示牌结构和公司形态等主导商业都要求随之而改变,才能发生本质改变和升级换代。

      相比之下不同商场做酒店,和君咨询合伙人丁昀以为,西单大悦城主要是吸引商务客群和商圈客群,同时为周一到周五工作日白天引流。这一做法与华人福芳草地、远古里和北京市坊的作法又各有不同,华人福芳草地、三里屯太古里从品种角度而言属于自建商圈,华人福芳草地的怡亨酒店针对的是技术客群,酒店属于商业项目是独有业态,品种自身形成闭环系统。而北京市坊以营造话题为主,例如无印良品酒店、星巴克全球旗舰店等。另外,丁昀直言不讳,大悦酒店能否成功,还要求看酒店的为人和细节,如何运营才是根本。

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