• 威尼斯官方网站欣赏 名店介绍

    科技信息 星评资料

  • 图片资料 水利征用

    水利造价 施工规范

  • 老分析 热点讨论

    培养空间 科技应用

  • 规章制度 运作维保

    应急预案 仓库管理

  • 水利实录 机电设备

    水暖空调 电梯锅炉

  • 省力环保
    沟通我们

    地点:丹东市东城南路39号美居中心A6栋303号

    电话机:0769-33366756

    邮箱:417668173@qq.com
    邮编:523000
    网址:http://zhonghaoty.com

          http://www.enghotel.net

         
    省力产品
    您的眼前位置: 首页 > 省力产品
    OVICNET R·HIAP 赋予酒店智慧之翎翅
    来源:   日期:2013/10/30   浏览次数:
    据了解,欧维客网络有限公司(简称:OVICNET)表现一家专注于高星级酒店智能化应用研发的软件系统集成公司。借助多年在高星级酒店业的摸爬滚打,物联网时代之来到,灵敏的市场嗅觉使他快速感觉到了“科技”星级酒店时代即将到来。因而,商店集团专门的调研团队,深入星级酒店客户开展了详尽的市场调研,丰厚了解了现阶段星级酒店所面临的劳务困境。如下:

      (一)酒店接待现状

      时下,绝大多数星级酒店都面临着劳动人员流动频繁问题,酒店大堂、餐厅等关键区域接待就会经常发生因接待员不习常客(VIP贵宾)而忽视顾客,轻的导致顾客流失,严重的甚至引起顾客投诉。

      (二)短道引导现状

      眼前,酒店楼道引导主要以动态指示牌导示为主,表现酒店初次入住的消费者,估计多数人口都经历过,曾经寻找酒店楼层客房时那种茫然不知所措的悲惨感。

      (三)物资管控现状

      酒店虽对一部分至关重要地点、物品通过电视监控、报警、报道相结合的平安防范系统开展安全保卫,但是大部分资金分布在酒店各个区域,穿过这种被动的治本手段,还是生活许多安全漏洞。

      (四)议会管理现状

      议会接待/签到,酒店多以人工登记接待为主,对于中、大型的茶话会工作,出于参会人员众多,接待员时常出现应接不暇,美方、大型会议接待工作成为了星级酒店服务的一大弊病。

      由于酒店现状,欧维客网络有限公司研制团队采用面向对象的系统分析方法,意识了整整事件的滥觞,即:上述所有事件都是无所作为触发,致使酒店服务管理处于被动的框框。酒店如何才能扭转乾坤,变被动为积极,变愚钝为智慧呢?物联网的兴起,复线射频识别技术之出现及日益成熟,为创建智慧酒店创造了规范。有着坚实的小吃摊业务知识背景,专业的集成化软件研发经验的欧维客网络有限公司前瞻性地提到了基于RFID艺术之小吃摊智能化应用体系解决方案。随之,系统将逐步运用于余姚宾馆等高星级酒店,黄龙饭店、半岛等酒店的实行证明,系统之布置实施必将有效地解决酒店所面临的题材,迅速地提升酒店的劳务和保管水平,让入住的消费者不知不觉中享受着酒店优质的劳务体验。

      OVICNET — R·HIAP (OVICNET — RFID Hotel Intelligent Application Platform 即:欧维客RFID酒店智能化应用平台)软件系统解决方案,如下图:

      该系统解决方案,基于RFID远距离识别技术,以一张或一枝植入RFID芯片的智能卡作为感应载体,同时在酒店道口、大会堂、餐厅、电梯、短道、阅览室等区域布局隐形读写天线,另辅以酒店原有的计算机网络,采取欧维客无应用平台对上述酒店服务管理的麻烦业务(酒店接待、消费者入住引导、着重物品管控、议会签到等)流程实现了智能拓展优化:

      (一)酒店迎宾接待

      下顾客进入酒店入口、国库、大会堂、餐厅等区域之一瞬,成本系统就会立即感应识别身份,同时根据各区域点接待要求,会很快对交易员、大会堂经理、喜迎员、接待员等手持iPad/iPhone或桌面电脑发出接待提示,相关人员可以提早做好接待准备,所以可避免因不认根本VIP导致的题材。

      (二)短道引导

      下顾客进入电梯,系统会立即感应启动梯控自动把顾客送达相应的楼房;消费者踏入楼层等出口区域,系统会立即感应识别,快速通过各区域布局之液晶屏或指示灯,为买主发出声光电提示,引人注目感官刺激,使得增长顾客注意力,所以解决单一指示牌所带来的烦恼。

      (三)物资管控

      顶处于管控的物品,一旦挪移所处区域时,系统就会立即触发报警,快速通知酒店保安室,同时起步相关安防控制流程,防患于未然。

      (四)议会管理

      参会宾客一旦进入会议区域时,系统就会智能完成签到,同时会议室显目位置提示宾客姓名、单位、座位号等,且每秒钟可达上百人口之签到速率,山口再也不会出现因签到而拥挤不堪的框框。原在岗接待登记的劳务人员,也可完全撤消。同时,系统会实时统计参会人员状况报告。

      科技彰显魅力—OVICNET R·HIAP系统之采用,远不止此,比如:职工服务清洗管理;休闲、娱乐等客人自助消费;客人自助入住登记等等。系统之采用将大大提升酒店智能化水平,降低酒店运营管理成本,让消费者无形之中踏入酒店就会以为自己就是VIP的劳务超凡体验。